Замовлення опрацьовуються в робочі дні (пн-пт) з 10.00 до 18.00.
Комплектація замовлення 1-3 дні (за умови наявності).
Відправка замовлень (Україна):
середа, субота
Відправка замовлень по світу:
кожен понеділок
Оплата в Україні
Оплата замовлення відбувається онлайн на сайті за допомогою платіжних систем, без комісії для платника. На ваш вибір це може бути Wayforpay, Liqpay або Monobank.
Підтвердження оплати надійде вам на email, вказаний при оформленні замовлення. Доступні способи оплати: VISA, MASTERCARD, GPay, ApplePay, Privat24.
Якщо з якоїсь причини оплата онлайн не відбулася і ви зареєстрований користувач, ви можете знайти посилання на оплату вашого замовлення Wayforpay або Monobank у особистому кабінеті, в розділі "Історія замовлень". Якщо ви гість, скористайтеся "Відстеженням гостьового замовлення" .
При невдачі з онлайн-оплатою Liqpay ми можемо виставити інвойс на email.
Увага!
Оплата замовлень в Україні – у гривні. Якщо ви оформлюєте замовлення в доларі або євро, при оплаті сума буде конвертована платіжною системою в гривню за курсом вашого банку.
Якщо ви власник гривневої карти, обирайте валюту - гривні (UAH), інакше ви сплачуєте більшу ціну за рахунок подвійної конвертації.
Доставка в Україні
Комплектація невеликих замовлень(1-3 одиниці) зазвичай займає до трьох днів.
Відправляємо компанією «Нова Пошта» (від 60грн, ~ 1-5 днів), доставка оплачується безпосередньо перевізнику при отриманні.
Дні відправки — середа та субота.
Оплата і доставка за межі України
Оплата міжнародних замовлень відбувається онлайн на сайті за допомогою платіжних систем Wayforpay, Western bit, Monobank. Доступні способи оплати: VISA, MASTERCARD, GPay, ApplePay, PayPal.
Валютою авторизації в Україні є гривня. Якщо ви сплачуєте замовлення в доларі або євро, при оплаті сума буде конвертована в гривню за курсом Вашого банку.
Українці з гривневими платіжними картками можуть оформлювати замовлення у гривні.
Доставка замовлень по світу здійснюється Укрпоштою (EMS) і Новою Поштою Глобал. Вартість доставки розраховується і додається до рахунку автоматично.
Якщо ви бачите значення "доставка за ціною перевізника" це означає, що для вашої країни автоматичний розрахунок не проводиться. В такому випадку ви оплачуєте на сайті тільки речі, а рахунок за доставку буде надісланий окремо після упаковки і контрольного зважування.
Зверніть увагу, що можливі податки і митні збори держави, у яку замовлена доставка, ви сплачуєте окремо при отриманні посилки. Рекомендуємо ознайомлюватись з митними лімітами і правилами Вашої держави перед здійсненням замовлення.
Обмін товару
Відповідно до закону України, нижня білизна, купальники, панчішно-шкарпеткові вироби належної якості не підлягають обміну та поверненню.
Ми гарантуємо якість своїх виробів. Також ми любимо своїх клієнтів, тож якщо наша продукція не підійшла вам за формою, розміром, кольором, у межах України ми розглядаємо обмін товару на аналогічний*
Увага!
- Обмін здійснюється тільки для товарів, які не були у використанні, не пошкоджені, не мають плям тощо і збережені у повній комплектації.
- Обмін товару можливий протягом 14 календарних днів після отримання замовлення на склад.
- Витрати на пересилку товару під час обміну бере на себе покупець.
Для узгодження обміну заздалегідь зв'яжіться з нами!
*моделі, відшиті за індивідуальними мірками, обміну або поверненню не підлягають